Livraison
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans les meilleurs délais.
Les envois sont réalisés via le transporteur La Poste en lettre suivie ou Collissimo, uniquement en France.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur. MaCréa ne pourra être tenue responsable des retards liés à la livraison.
Les frais de livraison sont calculés et indiqués avant la validation de la commande.
Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi vous sera communiqué.
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Retours & remboursements
Conformément à la législation, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.
Les produits doivent être retournés en parfait état, non portés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais.
Les bijoux étant des créations artisanales, les petites irrégularités (bulles, légères imperfections, variations) ne sont pas considérées comme des défauts et ne peuvent donner lieu à un remboursement.
Pour toute demande, vous pouvez nous contacter via la page contact du site.
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de bijoux artisanaux proposées sur le site MaCréa.
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2. Produits
Les produits proposés sont des bijoux faits à la main en résine époxy et acier inoxydable.
Chaque création étant artisanale, de légères variations, bulles, irrégularités ou petites imperfections peuvent être présentes. Ces caractéristiques font partie intégrante du produit et ne constituent pas un défaut.
Les photos sont non contractuelles : les couleurs et rendus peuvent légèrement varier selon la luminosité.
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3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
TVA non applicable, article 293B du CGI.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé au prix en vigueur au moment de la commande.
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4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige ou de problème de paiement.
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5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site.
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6. Livraison
Les commandes sont expédiées via le transporteur La poste.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.
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7. Droit de rétractation
Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Le produit doit être retourné en parfait état, non porté et dans son emballage d’origine.
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8. Remboursement
Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné.
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9. Responsabilité
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit (contact avec l’eau, produits chimiques, choc, etc.).
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10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande et ne sont pas revendues.
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11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Mentions légales
Éditeur du site
Le présent site est édité par : MaCréa
Statut : Micro-entrepreneur
Adresse : 146 rue charles Basquin 59174, La Sentinelle
Email : macrea.creationenepoxy@gmail.com
SIRET : 101 570 331 00013
Responsable de la publication
Le Danff Mathieu
Hébergeur du site
Le site est hébergé par :
Webador
Torenallee 20
5617 BC Eindhoven
Pays-Bas
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Activité
Création et vente de bijoux artisanaux en résine époxy et acier inoxydable.
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Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, créations, logo, etc.) est la propriété exclusive de MaCréa, sauf mention contraire.
Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
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Données personnelles
Les informations personnelles collectées sur ce site sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale (commande, livraison, contact).
Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
Conformément à la loi "Informatique et Libertés" et au RGPD, vous pouvez exercer votre droit d’accès, de modification ou de suppression de vos données en contactant : macrea.creationenepoxy@gmail.com
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Responsabilité
L’éditeur du site ne saurait être tenu responsable des dommages liés à l’utilisation du site ou à une mauvaise utilisation des produits.
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TVA
TVA non applicable, article 293B du CGI.